Dieser Fehler tritt insbesondere bei der Verlängerung von Zertifikaten für Funktions-E-Mail-Adressen auf.
Wenn Sie beim Login in das Zertifikatsverwaltungsportal von Sectigo die Aufforderung "Enroll with Access Code" erhalten, haben Sie sich nicht mit der exakten E-Mail-Adresse angemeldet, für die das Zertifikat beantragt und ausgestellt wurde. Wenn das Zertifikat also für abcde@hhu.de ausgestellt wurde, können Sie sich nur mit dieser Adresse bei Sectigo anmelden und nicht z.B. mit abcde@uni-duesseldorf.de.